5 semplici tecniche per assistenza computers

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Your customers use all kinds of ways to reach out like email, phone, messengers or live chat, so keeping all communication Con one place helps your customer service agents understand the issue better and answer faster.

Using a self-service portal allows customers to be more independent. Such an approach improves the customer experience and boosts business efficiency by reducing the workload on customer service agents.

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Web help desk software – With cloud-based help desk software, all the information is stored on the host’s servers. It is usually paid corso a subscription and the host usually provides tech support.

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